A ira pode ser uma ferramenta de negociação eficaz, mas apenas como um acto calculado, nunca como uma reacção.

"A ira pode ser uma ferramenta de negociação eficaz, mas apenas como um acto calculado, nunca como uma reacção." -  Mark McCormack

Faz uma sugestão ou suposição e deixa-os dizer-te que estás errado. As pessoas também têm necessidade de se sentirem mais espertas do que tu.

"Faz uma sugestão ou suposição e deixa-os dizer-te que estás errado. As pessoas também têm necessidade de se sentirem mais espertas do que tu." -  Mark McCormack